FAQs

FAQjuan
Você é uma empresa de manufatura ou comércio?

Somos os pioneiros na fabricação de brinquedos sexuais desde 2007, com 30.000 metros quadrados e 400 funcionários, com peças de silicone e micromotores de produção própria para melhor controle de custos e qualidade, foco em P&D, pontualidade na entrega e rigoroso seguro de qualidade.

Posso obter uma amostra antes de fazer o pedido?

Sim, podemos fornecer amostras grátis para quase todos os itens, mas o frete está ao seu lado. A maioria de nossos novos clientes prefere fazer um pedido experimental diretamente para testar a função e feedback de marketing.

Qual o prazo de entrega?

10-25 dias após a confirmação do pedido e recebimento do depósito, às vezes a data de entrega pode variar de acordo com a quantidade do pedido e pico / temporada de férias, especialmente antes / depois do feriado CNY.

Os materiais são seguros? Qualquer certificado para eles?

Sim, usamos materiais ecológicos com silicone de grau médico premium, não tóxico e livre de ftalato. Temos certificados ISO 9001, RoHS, REACH, MSDS, Prop 65 e CE para todos os produtos.

Qual é o MOQ?

Normalmente, o MOQ é 500pcs para pacote padrão, como nossa caixa inglesa neutra ou saco poli. Para pacote personalizado, MOQ é 1000pcs conforme solicitado pelo fornecimento do pacote. Às vezes, pequenas quantidades abaixo de 500 unidades também são aceitas se houver material em estoque. Entre em contato conosco para discussão com o item desejado.

Como você controla a qualidade?

Temos um departamento de QA com mais de 25 trabalhadores, todas as fases dos produtos estão sob controle, incluindo material de entrada e controle de qualidade de peças, controle de qualidade do processo de entrada, controle de qualidade final, controle de qualidade de saída.

Qual é a sua garantia?

Troca gratuita e garantia de devolução se houver problemas de qualidade! E você é responsável por todo o frete de envio de retorno, entre em contato conosco antes de seu retorno.

Que tipo de condições de pagamento você aceita?

Paypal, T / T, Western Union, Alibaba à vista estão disponíveis.

Você oferece suporte a OEM?

Sim, apoiamos OEM e ODM, temos nossa própria oficina de moldagem para desenvolvimento rápido de novos produtos. São cerca de 25 dias para um novo item de silicone e 35 dias para um item de plástico.

Qual meio de transporte?

Pode ser transportado por via marítima, aérea ou expressa (UPS, DHL, TNT, FEDEX, etc.). Você pode providenciar a entrega através de seu despachante ou nos pedir para providenciarmos em nome, pois temos um agente de transporte de longo prazo com bom custo. Por favor, confirme conosco antes de fazer um pedido.

QUER TRABALHAR CONOSCO?